Me acabo de quedar entre sorprendido e indignado al ver una serie de emails que me acaban de llegar de LinkLift (Para los que no lo sepan, LinkLift es una empresa de compra-venta de enlaces), que hacen desconfiar mucho de su política de privacidad. Concretamente me han llegado 4 emails iguales desde la dirección de soporte de esta compañía, con el siguiente texto:

Hola Señora/Señor,

Nos ponemos en contacto con usted en cuanto a la cancelación de un enlace que reservaste.

Debido a una recuesta inminente de su anunciante del sitio, hemos anulado su reservación de enlace de texto para aquel sito .

Me disculpo anticipadamente por la molestia que este cambio puede haber causado y espero que mantenga su colaboración con nosotros y además que tenga mucho éxito con LikLift.

Sinceramente,

Micol Singarella

A continuación, está el mismo texto escrito en inglés, pero llama la atención que la traducción del email al castellano es pésima, con palabras como ‘reservación‘. Resulta evidente que han tirado de algún traductor automático para elaborar este texto, pero independientemente de que se trate de una mala traducción, el email no guarda tampoco sentido alguno en su contexto, ya que yo nunca he ‘reservado’ un enlace.

Pero lo peor de ésto no es el absurdo mensaje, sino la lista de direcciones de correo a la que ha sido enviado, pertenecientes a algunos clientes de la compañía, haciendo pública su dirección de email (entre las que se encuentra la mía) y vulnerando su privacidad.


Lista de LinkLift

Como podéis comprobar, son bastantes las direcciones de correo que aparecen en el email, aunque no la de todos los clientes, que no es por ello menos indignante.

Yo, por mi parte espero (por lo menos) un mensaje de disculpa de LinkLift y las debidas explicaciones, porque considero que errores así no se pueden tolerar en una compañía a la que le otorgas datos personales importantes, y no sé si seguiré utilizando sus servicios debido a esta más que cuestionable profesionalidad.

Hechos como éste demuestran que hay que tener mucho cuidado de a quién proporcionarnos nuestros datos, porque con un simple error humano, o agujero de seguridad, todo se puede ir a donde vosotros bien sabéis…

ACTUALIZACIÓN: Hoy desde LinkLift me han pedido disculpas personalmente (y extensamente) por este error, causado por una nueva empleada que se olvidó de ocultar los CC del email. Quiero agradecer que desde LinkLift hayan contactado conmigo tan rápida (además de haberme respondido una duda que les había planteado ayer) y correctamente, ya que han demostrado ser una empresa que reconoce sus errores, lo que denota gran profesionalidad.