Portabilidad a Yoigo: Realizada con “éxito”
Y es que por fin, después de 5 días sin línea por fin puedo utilizar el móvil para algo más que para ver vídeos, jugar con emuladores, escuchar música o sacar fotos. ¡Por fin me han activado la sim!. Después de infinidad de llamadas al servicio técnico, a atención al cliente y a reclamaciones, por fin se lo han tomado en serio.
Me dijeron que Movistar debería haberlos avisado de que me dejaban sin línea para activarme ellos la sim y así no quedarme “incomunicado”. La verdad es que los creo, y les disculpo por ello porque si algo conocemos la mayoría de españoles son las tretas de Timofónica.
Lo que no me parece bien es que primero me dijeran que me llamarían en 2 días, cosa que no sucedió porque todavía nadie me llamó. Tampoco me pareció bien que me dijeran ayer que en 5 horas me activarían la tarjeta cuando hasta hoy al medio día no funcionaba todavía. Además, cuando llamas a Yoigo te dan la opción de llamarte ellos, pero a mí todavía no me han llamado… Supongo que serán cosas normales dada su saturación, pero una cosa es que estén saturados y que lo digan y otra que engañen al consumidor como siento que han hecho conmigo.
Otras cosas que me molestan y que todavía no se puede hacer nada con ellas es quitar el buzón de voz y consultar el saldo consumido. (Aunque para la primera he encontrado un truco).
Espero que a partir de ahora las cosas vayan a mejor dentro de la compañía y en consecuencia a sus usuarios, ya que todavía les quedan bastantes cosas que mejorar…
- Publicado por The-RockeR a las 08:55 pm
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Yo también he tenido problemas con Yoigo, sobre todo por pésima atención al cliente, que me he llegado a tirar más de media hora colgado del teléfono esperando y te dicen que te llamarán y no te llaman nunca.
Vale que tengan problemas de saturación, pero eso no justifica que mientan.
Hoy en día ya no sé qué alternativa seria existe en el mundo de la telefonía ni en el del ADSL en España.
Hola, tengo el mismo problema que tú, yo llevo 9 dias ya.
¿Qué mensaje te aparecia en la pantalla “Fallo de registro sim”?
¿Vas a hacer algún tipo de reclamación? ¿Se han ofrecido a compensarte?
Hola, pues ya llevo dos días con conexión y la verdad es que lo único que me molesta ahora es lo del buzón de voz.
En pantalla lo que me aperecía era “Fallo en el registro de la tarjeta sim”.
El otro día puse una reclamación por el corte de línea y la telefonista comentó algo de unas compensaciones, pero yo creo que fue más para callarme la boca que para otra cosa.
Por lo que he leido en foros ofrecen tarjetas regalo de 50€ en el corte ingles. Tb una operadora me dijo que tal vez se devolvieran los gastos del alta, es decir, los 89€ del N79 por ejemplo.
Yo les voy a pedir más, pq a dia de hoy Domingo, ya van 10 dias…
Según mi opinión, Yoigo se ha adelantado demasiado debido a la campaña de Navidad, y ahora los clientes lo están sufriendo.
“Que tal vez se devolvieran los gastos del alta”, ¿todavía no lo saben o qué? Leí por algún sitio que algunos operadores de atención al cliente ni se sabían el número.
Yo tuve que leerle una parte del contrato a una operadora, porque en el contrato de portabilidad dice que el cliente puede elegir el día que se hace efectiva y la chica tuvo que preguntárselo a la coordinadora, y me dijeron que no, a pesar de que lo pone en el contrato. Es una vergüenza.
“Según mi opinión, Yoigo se ha adelantado demasiado debido a la campaña de Navidad, y ahora los clientes lo están sufriendo.”
Yoigo ha salido rápido al mercado desde la compra de la antigua Xfera por Telia Sonera por una imposición de la CMT, que les obliga a salir antes de navidades, por eso están así, no porque ellos hayan querido salir rápido…
Yo contraté una linea y compré un terminal con Yoigo el día 1 de Diciembre y a día de hoy llevo 27 días sin saber nada de mi pedido. He llamado más de 10 veces y puesto como 8 quejas más una vía e-mail y siempre hacen lo mismo, me cogen los datos para enviar noticias de la incidencia a su departamento de logística y ya está, no me solucionan absolutamente nada. La respuesta es la misma en todos los casos: no sabemos por qué no tienes aún tu teléfono. No podemos hacer nada más desde aquí. ¿Que departamento de atención al cliente es este?
Hoy he llamado de nuevo y me ha atendido un operador que me ha dicho que no me podía decir qué había pasado con mi pedido porque estaban con el mantenimiento de los terminales a los cuales consultaban este tipo de cosas. Le pregunté que si entonces había esperado cerca de 30 min para nada y me dijo que aunque sonase mal ,si. Le están echando ya una poca verguenza bajo mi punto de vista bastante grande pues volví a llamar y otra operadora me hizo la gestión sin problemas.
Ya cansada he mirado en la página de la Facua cómo hacerme socia para reclamar a través de ellos además de en la Omic y he visto que tienen un link en el cual se puede dejar tu queja aunque no seas socio.Yo la he dejado y no he dudado en dar todos los datos de mi caso y mis datos personales.Mi intención es poner en conocimiento de la Facua las irregularidades que Yoigo está llevando a cabo.
Aquí os dejo el link por si alguien quiere hacer lo mismo que yo. Supongo que será bueno que más gente dé a conocer su caso a ver si así se alarman un poco de la situación que estamos viviendo la gente que NUNCA debimos de pasarnos a Yoigo.
El link es el siguiente: http://www.facua.org/formularios/tudenuncianosocio.htm
yo realizé una portabilidad a yoigo de contrato el dia 10 de diciembre el 20 del mismo mes vodafone me cortó la linea y llamo a yoigo para darme de alta, hasta el dia 27 ho tuve linea yoigo. Asi que vodafone tambien juega a lo mismo. Además confirmado porque llame a vodafone (123) y me confirmaron la “incidencia”. Un saludo!
Depues de 12 dias me dieron linea. Ahora les he enviado un fax con mi reclamación. Si no llegamos a un acuerdo pediré una compensación pero a traves de la junta arbitral de consumo. Ya os contaré….
señores se esta hablando mal de una compañia que esta empezando todos no hemos queridos pasar a yoigo por las tarifas y los modelos de movil 3g que son mas baratos bueno yo pase dos portabilidades a yoigo y tengo dos contrato eso de lo que se cuenta es mentira porque yo tengo linea con los contrato desde el primer dia es seur el que no hace el plazo porque los señoritos hacer una empresa grande se lo toma a cachondeo con yoigo tengo todos los servicios menos el 3g demole un plazo esta empezando no lo olvidemos que hacin empezo las otras compañias movistar vodafones ante aiter y amena y las dos tanto movistar como vodafones son una manada de ladrones y que decir de orange despues que amena se paso a orange que calidad de servicio malas ojo que yo me enoje con yoigo y la culpa fue de seur que tuve que recojer mi pedido personamente porque estando en almacen desde el dia 29 me lo hiba a entregar el dia 2 de enero señore demelo un voto de cofianza solo lleva un mes porque a mi el servicio me funciono a la primera todo menos el 3g pero ya lo tendremos eta abordado y quien no se ha visto en alguna empresa hacin cuando saca un producto nuevo demole un voto de confianza y a ver si acabamos con las grandes movistar y vodafones porque orange esta perdiendo muchos cliente y no da la portavilidad sin nos el sim de la targeta es el d.n.i que esta mal para orange no se por el momento estoy contebto con yoigo
y no soy empleado de yoigo y vivo en las palmas y tengo una covertura que con movistar y orane que son las dos compañia que tenia no lo tenia y que decir de navegar por interner es mas rapido las paginas se habre mas rapidas y con movistar no se habre emocion a veces y te lo cobras y dile vete a reclamarle a movistar te dice que te mete en interner para que vea donde se fue siempre escuza nada mas yo le voy a dar un voto de confianza y la voy recomendar a mi compañeros de seguridad y mi amistades y mi por supuesto a mi familia
Aqui os dejo una nueva llamada a Yoigo a modo de prueba, son unos impresentables:
http://video.google.es/videoplay?docid=-6815490445884692517&hl=es
Yo me he echo un alta nueva con Yoigo…lo compre por la mañana y a las 7 de la tarde del mismo dia, ya la tenia activa….lo compre en un The PhoneHouse…….Los fallos que veo…….fallo no tener aun el 3G, cosa que me entere por atencion al cliente…..la unica vez que me lo cogieron……y el internet a mi no me viene configurado…….y he intentado ponerme en contacto….pero os voy a contar….no lo cogen ni de coña….ni verdad de la wena ni ostias…..Por lo demas no hay queja…..cobertura y todo eso……estoy esperando a saber las tarifas desde el estrangero…….haber como van….y la cobertura igual….
Pues querido Xavier, has tenido mucha suerte, y no será verdad en tu caso pero somos muchos los que nos hemos quedado sin teléfono. Yo llevo quince dias sin mi numero de telefono de toda la vida y sin ningun tipo de explicación a pesar del pilon de reclamaciones realizadas. Esto es una estafa y es necesario hacer algo entre todos. ¡¡¡¡¡Yoigo a la mierda!!!!!!!
Querido Xavier, jejeje. No se que has querido decir con eso de “eso que se cuenta es mentira, yo tengo linea desde el primer día”. A ver si te crees q lo que queremos es hacer mala publicidad sin causa alguna. Lo que queremos es reclamar nuestros derechos como consumidores afectados. Enhorabuena por la suerte q has tenido, parte del problema es ese, q clientes nuevos si les hacian las cosas y a previos como nosotros nos dejaron “encolados” para solucionarnos el problema. Yo sigo con yoigo, ahora q me funciona no tengo quejas, pero voy a reclamar lo q es mio.
Saludos
Para todos aquellos que estéis teniendo un corte superior en el servicio a 3 horas que es lo que marcan las condiciones de portabilidad podéis seguir estos pasos para reclamar:
-Llamar 1707 (recomendable hacerlo una vez cada día que esperéis)
-Reclamar a través de la dirección clientes@yoigo.com
-Reclamar a través del fax nº 911549640
-Reclamar por carta certificada a:
Yoigo-Xfera Móviles S.A.
-Atención al cliente-
Avenida de la Vega 15
28100 Alcobendas, Madrid
-Podéis intentar averiguar qué ha pasado con vuestro pedido aunque no os lo podrán reenviar a través de Dextra
917089282 - 902 368 369 - 91 708 92 90
y dadlo a conocer a través del 1707 o cualquiera de los medios anteriormente mencionados.
-También es aconsejable poner una reclamación en consumo del ayuntamiento de vuestra ciudad, para aquellos que seáis de Zaragoza, lo podéis tramitar en línea por la misma página web http://www.zaragoza.es/consumo y adjuntando documentos de prueba (aconsejable aportar el correo recibido de Yoigo, condiciones de portabilidad, y también si habéis adquirido terminal su pago)
Otros ayuntamientos también permiten tramitarlo en línea, buscad la página de vuestro ayuntamiento.
Si con todo esto nadie os llama ni os hace caso, lo recomendable es enviar una carta certificada diciendo que renuncias al terminal móvil (con el mismo formulario que ellos te dan en el correo de confirmación) y de paso les explicáis de nuevo todo para que quede bien claro porque renuncias, que te devuelvan el dinero, y que vas a proceder a tramitar la portabilidad a otra compañía (esto únicamente es posible si has hecho contrato) y que por lo tanto no deberá ser cobrada la penalización ya que nunca has recibido nada, ni has hecho uso de ningún servicio de yoigo por no tener la tarjeta sim o que no esté activa.
También debéis indicar que no se os debe realizar ningún tipo de cargo del consumo mínimo ya que nunca habéis podido utilizar la línea.
En 10-12 días tendréis de nuevo operativo vuestro número con la compañía que hagáis portabilidad (por esperar un poco más ya no pasa nada, por lo menos sabes que tendrás línea)
Cuando os llamen de la junta arbitral de consumo pedid compensaciones por los días que Yoigo os dejo sin línea y que además nunca os dio servicio.
Y otro pequeño consejo intentad siempre aportar el mayor número de datos, mucha educación a la hora de reclamar y evitar ironías como “verdad, verdadera” y bla bla bla, eso está muy bien para hablar entre nosotros pero resta seriedad si se pone en una reclamación.
También estaría bien hacer conocer tu propio a caso al delegado de Yoigo, Johan Andsjo, que sería mandar una carta marcándola a su atención, y para quien quiera llevar la cosa a más altas esferas y tenga un buen nivel de inglés mandar un correo electrónico, carta, etc. a la propia TeliaSonera dando a conocer cuál está siendo el funcionamiento de su filial en España…esto suele ser efectivo…ya que una cosa es una reclamación en España…y otra el resto de Europa donde normalmente es tomada con mayor seriedad y dan toques de atención.
(Yo esto último lo probé con la cadena Media Markt y tuvo efectos)
Gracias Yonoigo Says… esto es información y lo demás es tontería….
Bueno.. pues yo no soy cliente de yoigo, me queria dar de alta… pero igual me espero un poco, viendo lo que veo… Suerte….
Haced esto:
Llamar al 1707 o 1705 si pulsais la opción 1 (es para conocer el estado de tu pedido) NO TE ATIENDE NI CRISTO [ya puedes esperar 30 min si quieres], dicen q sienten mucho hacerte esperar, q sus operadores reciben muchas llamadas etc… Lo cierto es que si pulsas la opción 2 (para darte de alta o información) te atienden al momento.
Yo pulsé el 2, te pasan con el operador y cuando le preguntas por el estado de tu pedido te pasa con el departamento que nunca llega a su destino y se acaba cortando la llamada.
¡ESTO SI ES UNA VERDAD VERDADERA!
¿cuanto tarda mas o menos una portabilidad? esk yo llevo 13 dias esperando y nada, en the phone house solo me dicen k me espere a que me kede sin linea, pero asi puedo estar toda la li vida. K ay k acer para acelerar este tramite aber si me decis algo
También he cometido el error de portar mi numero de Telefonica a Yoigo.
Desde hace 5 días me han cortado sorpresivamente mi linea y la han pasado a Yoigo (supongo que esto es también tactica de Telefonica), pero aún no he recibido ni la tarjeta ni el telefono osea estoy incomunicado, aunque al que me llama le sale el contestador de Yoigo.
Da la impresion que sólo hay operadoras para marear la perdiz pero son incapaces o tienen orden de no pasar la llamada directamente al departamento de logistica para que alguien dé una respuesta sobre cual ha sido el problema y cuando creen que lo van a resolver, por mi parte todos los dias les llamo y les envio un correo, hoy me he decidido a escribir a ‘tcert@telia.se’ en Inglés, para ver si tengo más suerte.
Hola a todos!,solo soy un caso más del desastre de esta nueva empresa YOIGO. Me gustaria ser breve, pero quizas me extenda un poquito para detallaros lo sucedido. Junto a mi pareja hemos hecho una portabilidad,ella de vodafone y yo con movistar, los dos hemos ido a YOIGO. Hicimos un contrato via internet con fecha 19 dic. el pedido iba a tardar unos 5 dias.Y la portabilidad maximo 15.Esta ultima ha ido bien,se encargaban las otras compañias,pero el pedido ha llegado el dia 8 de enero.Asi que 4 dias sin telefono. Soy trabajador autonomo y el telefono es mi herramienta principal,no hace falta entrar en detalles. En estos 20 dias de batalla telefonica,por falta de atencion al cliente,el boom de las navidades y la ausencia profesionalidad de los distintos departamentos de YOIGO, hemos efectuado mas de 40 llamadas para que no se quedara la situacion sin telefono.Para colmo el buzon de voz que viene de serie,no lo saben desactivar,te incluyen en una base de datos y hasta que no llegue tu turno puedes esperar,5 dias con contestador sin querer tenerlo y sin poder escuchar los mensajes.Llamadas al 1707,622,622622622, dpto de atencion al cliente,dpto tecnico,logistica,etc.Todas las conversaciones inutiles.No culpo a los pobres teleoperadores.Yo prefiero castigar a los que estan mas arriba por no dar informacion suficiente a sus trabajadores.Una media de 20 minutos de espera por llamada,porque claro estan atendiendo un monton de ellas y un pasillo con 20 telefonistas por lado no da mucho de si(me lo comento uno de ellos al preguntarle cuantos eran).Creo que si vuelvo a llamar sabran mi nombre de memoria,mis datos deben estar ya colgados en todas partes.Bueno no quiero liarme mas,hoy ha llegado el telefono,seur a traves de Dextra la empresa distribuidora han sido mas que puntuales.El terminal Nokia N70 muy mono.Eso si,ha funcionado 2 horas.Despues ya ha sido imposible volver a llamar o recibir llamadas.Red ocupada. Lo que faltaba.Nuevas llamadas y perdida de tiempo,eso si que es verdad verdadera.Ni una sola solucion.Ahora ya he redactado una pequeña carta de dos folios que mandare a YOIGO y el derecho al consumidor apoyara todo lo explicado.Si alguno de los que os pasado algo similar no quiere conformarse con los 20€ en llamadas o un vale para el corte ingles.Jeje pq vamos a mi no me compraran asi sin duda.Os facilito mi mail para que nos unamos y pongamos las cartas sobre la mesa. Que montar una empresa es facil,pero hacerlo bien no.Verdad de la buena. oscar_llop@hotmail.com
Tengo que romper una lanza a favor de Yoigo, por lo menos, de momento… (Que quede claro que no trabajo para ellos, eh!)
El martes 2 de enero solicité un número nuevo de contrato. El jueves 4 me llamaron para concertar el día y la hora de entrega, el cual fue el lunes 8 por la tarde. Hubo un retraso de un día por culpa del repartidor de Seur porque, por lo visto, estaba saturado y no podía entregarme el paquete esa tarde. Así que lo recibí el martes por la tarde. Metí el SIM en mi móvil y ya pude hacer y recibir llamadas sin problemas.
Todo esto sin coste alguno ya que sólo solicité la tarjeta SIM con nuevo número.
Esta mañana, sin yo haberlo solicitado, recibí el SMS con las configuraciones de MMS, internet, etc… de Yoigo. Con lo que ya tengo configurado todo correctamente.
Ahora bien, la cobertura 3G no es buena, a pesar que en mi ciudad (según el mapa de cobertura de Yoigo) se supone que tengo cobertura. En mi casa, a veces sí y a veces no, tengo cobertura 3G y cuando la tengo, las rayas que indican la intensidad de la señal no es muy buena. De todas formas, con Vodafone (es el operador con el que estaba antes) también me pasaba lo mismo.
Con esto no quiero excusar los errores que ha tenido esta empresa, pero creo que hay que tener en cuenta varias cosas:
1) Están empezando y eso conlleva cometer errores que otras compañías seguro que también han cometido en su momento.
2) La empresa de mensajería que están usando, Seur, creo que ha sido una mala elección. En mi opinión (y por mi experiencia en múltiples ocasiones con ellos) es una de las peores.
3) Las portabilidades, creo que es el mayor problema que están teniendo, es una culpa compartida tanto por parte de la empresa que tiene que soltar un cliente como de Yoigo por su inexperiencia.
Ahora me estoy dedicando a hacer pruebas para verificar todos los servicios: MMS, navegación por internet, cobertura 3G,… Espero que todo vaya bien y así evitarme tener que recurrir al Servicio de Atención al Cliente, que no he probado todavía (el de Yoigo) pero he probado el de otras compañías y todavía no he visto ni uno sólo realmente satisfactorio, especialmente en el caso de tener que solucionar problemas técnicos.
¿cuanto tarda la portabilidad de Vodafone a Yoigo?? es que llevo desde el 21 y vodafone me envio el mensaje para aceptar mi portabilidad (su escusa ke no se habian dado cuenta) el 9 de enero….uhmmm ¿alguien lo sabe? Gracias
Hola soy comercial de Vodafone de , ya que todo el mundo se queja de Yoigo porque no portais a Vodafone si es por el movil ,se hos está cobrando una pasta por el terminal, es tan simple como encontrar una distribuidora que es lo regale, escrivi-me un correo y miro que se puede hacer con el tema del terminal, pero tendría que ser o por alta nueva o por portabilidad a Vodafone, pasaros a Vodafone.
Confiad en el mejor comercial de Vodafone.
Escrividme al correo, contestaré todas las consultas virkey@gmail.com.
Nos vemos.
No voy a permitir mensajes de publicidad. Avisados tais.
ji ome mas falso ave yo prefiero ta en Yoigo ….
22 dias sin linea. Un Desastre. Asi es esta chapuza de operador. Yo tenia mi numero en movistar, lo porte a yoigo y desde el dia 11 de enero no puedo recibir llamadas ni tampoco realizarlas. Cuando me llamo a este numero desde un fijo me dice “el numero no existe” .Llamo todo los dias y cada vez me dan una excusa difertente cuando no me cuelgan la llamada com hacia amena. La cuestion es que ningun tecnico me ha llamado y sigo sin servicio y sin saber cuando tendre linea. No proteis si no quereis perder el numero el tiempo y la paciencia. . NO PORTEIS A YOIGO , NO FUNCIONA.
Bueno yo me e pasasado a Yoigo y mi paquete ahun no ha llegado T.T es un Sony Ericsson z601i lo solicite jueves 8 me dijeron que llegaria el lunes o el martes siguientes por SEUR y ahun no a llegado, el caso es que lo necesito y me da muchisima rabia que no llegue, estoy a martes mi paciencia llegara hasta sabado haber que tal, ¿se suelen retrasar en los envios?, me gustaria excusar a Yoigo por que es una buena empresa y ofrece precios asequibles desde mi punto de vista yo creo que las grandes la quieren fastidiar atrasando la portabilidad ya que es el problema mayor que e visto en todos los foros…
A mi el movil me llego de viernes a lunes.. y el viernes siguiente ya tenia mi tarjeta activada a la hora exacta que me comentaron
El buzon se quita en el 633, y el saldo se mira con *111# (y es gratuito, no como en orange, vodafone o moviestar xD)
P.D
A mi el cambio de linea se me planeo para el Viernes.. y hasta el jueves 23:59 seguia teniendo linea con orange.. y a las 00:00 viernes ya.. tenia linea con Yoigo..
El problema esta en TELEFONICA MOVIESTAR que tarda 1 mes en liberar la linea para putear.. os la dejan 1 mes intocable para que os jodais por iros..
informaros antes de quejaros..
P.D
Yoigo te llaman 3 dias antes del envio para confirmar dia y hora…. y LO CUMPLE, por experiencia propia.. lo unico malo es la poca cobertura 3G
LoLKiD… a mi me llamaron para confirmarlo, como empece a sospechar llame y me dijeron que el paquete habia salido de Madrid el 14 y me llegaria martes 20, estoy ha 21 y el paquete no ha llegado, pero alomejor es por que yo vivo en un pueblo y ademas de que el paquete no es urgente (por el precio) no se cuando llegara.
mi problema con yoigo es que en diciembre intente realizar una portabilidad de orange a yoigo y cogiendome un terminal nokia n70 por 89€. No consiguieron relizar la portabilidad en tres meses y me habian cobrado a la tarjeta los 89€ del telefono y he enviado varios faxes para que me reintegren el dinero y anulando la portabilidad y no hay manera.
Yoigo=Ladrones
Por lo que he leido en varios foros parece ser que la mayoria de los problemas los tuvo yoigo en sus primeros meses de vida que ademas coincidia con las navidades que ademas es el periodo donde mas movimiento hay en la telefonia movil y que ademas la putean las otras compañian dando de baja a los clientes antes de tiempo o con otras tretas que suelen usar las grandes.Me gustaria saber si alguien ha hecho portabilidad recientemente a yoigo y si le ha ido bien o mal que tiene buenas tarifas y estoy pensando en cambiarme a yoigo.
Yo pedí portabilidad de Vodafone prepago a Yoigo prepago y todo fue casi perfecto. Sólo ocurrió que Seur tuvo que venir otro día porque el primero no me encontraron. El envío además fue gratis. Me fueron informando de todo por SMS y el día que anunciaron que sería efectivo, se cumplió la protabilidad. Además, estoy disfrutando de los 20 euricos de saldo gratis. He comprobado la cobertura y, en BCN ciudad y Madrid ciudad, es igual que Movistar.
Pues yo llevo con yoigo 2 meses y todo de lujo, ahorro un huevo (por cada 20 euros ke pagaba antes ahora pago 15 o menos), aparte de los 20 euros ke me regalaron por pasarme, aparte de los sms a españa y al extranjero (k valen 10 cent, si!!!! 10 centimos, mi medio novia francesa esta encantada de la pila de sms ke le mando, antes con orange me valian 70 cent) ahhh y cada llamada ke hago me mandan un mensaje de red diciendome lo ke me valio la llamada y lo ke me keda de saldo. A mi parecer no tengo ninguna keja. Con Atencion al cliente no he hablado, ciertamnte porque no lo he necesitado, lo hare para kitar el buzon de voz ke aun tengo y akabare kitando. El tema de cobertura a mi todo perfecto donde hay cobertura vodafone hay yoigo, al menos en asturias. A mi parecer la mejor compañia, aunke habra ke pasar mas tiempo para dar un veredicto final, de momento os la recomiendo.
Tambien decir ke un amigo se paso a yoigo recomendado por mi y la tarjeta no venia con los 20 euros ke le prometian de regalo. Tras 3 o 4 dias de espera y 3 o 4 llamadas se los metieron y cuando los acabo, tras, sorpresa le metieron 50 euros por las molestias. Saludos, Mario.
PD: El dato de ahorrar 5 euros o mas de cada 20 euros no lo he calculado a ojo, podeis comprobalo con esti programa.
http://www.breto.net/programas/files/calculo-yoigo-03.zip